软件特点
1、全球好货
精心挑选全球海量好货。
2、专业豪华投资背景
IDG资本、红杉资本,今日资本、光际资本、苏宁集团,众多资本巨头战略投资。
3、源头直采正品保障
全球知名品牌战略合作,源头直采确保商品正品品质。
4、明星共创自营品牌
致力于覆盖明星加盟“新国货计划”,中国创造打造高品质自营品牌。
5、致力覆盖多品类万款商品
200000+SKU优质商品,为您提供更多选择。
软件特色
1、专属仓库
杭州、郑州(保税仓)、合肥、新疆四大仓库,自营仓内货品24小时发货,保税仓内货品发货时效高于行业平均水平。
2、专职物流
无需囤货一键发货,自主研发物流处理系统,智能优选快递方案,配送时间、成功率及妥投率获得用户好评。
3、优质客服
集成式中央客服7×12响应,微信客服贴身服务,自主研发AI人工智能客服,响应更快速,服务更标准。
4、技术支持
超百人技术团队,APP快速迭代优化,更简便的CRM系统,运用大数据与云计算等智能工具,提供销售数据与数据分析等实用功能。
5、专业培训
平台专职培训讲师循环授课,专属培训管家贴身服务,深度讲解+碎片化教学,“达令家园”资料库线上培训支持,开店流程、销售技能及爆品卖点解析。
6、优秀内容
每日推送高品质图文内容,爆款产品信息详尽实用,及时更新商品与行业动态,一键分享至各社交平台,每天提供“新鲜感”。
软件优势
1、达令家是达令旗下的线上线下流量增值平台,平台提供一站式精选供应链及流量增值的服务。
2、注册会员后可购买和推荐全球精选美物,分享有温度的品质生活。
3、商品品类覆盖化妆品,轻家居和创意生活配饰类等。
使用教程
1、首选从本站下载达令家app官方版,新用户请使用手机号注册并登录;
2、首页页面,达令优选、苏宁易购、达令心选、达令牧场、达令国际、美妆个户、百货服饰、食品生鲜、母婴保健、极致好物;
3、分类页面,精选品牌、美妆个户、食品生鲜、服饰配件、鞋靴箱包、家居生活、数码家电、母婴童装、滋补保健;
4、购物车;
5、我的页面。
如何删除交易完成的订单
1、首先先打开【达令礼物店】,进去之后点击【我的】。
2、接着点击【我的订单】。
3、然后选择点击没有付款的订单。
4、进去之后点击【垃圾桶】。
5、最后弹出提示点击【确定】就可以了。
如何解绑银行卡
很多用户因为自身原因换了银行卡,导致原来的银行卡不用了,我们应该及时进行解绑,很多小伙伴不知道怎么操作,今天小编就来告诉大家。
方法步骤:
1、首先打开达令家APP,点击右上角的“已绑银行卡”。
2、然后我们可以看到已经绑定的卡,向右滑动即可看到删除按钮,点击即可解绑成功。
使用说明
关于运费
国内发货包邮,海外发货包邮包税
关于物流
国内发货:订单支付后24小时内发货,17点前付款当天发货,17点后次日发货;约3-5天到货,新疆、西藏、青海等偏远地区除外;
保税区、海外直邮发货:订单支付后,1-3个工作日发货;保税区3-7天到货,新疆、西藏、青海等偏远地区除外;海外直邮约7-15个工作日到货。
关于售后
从达令家购买的商品,自您签收商品之日起支持7天无理由退货;超过7天且未满15天商品出现质量问题可联系客服申诉。
经客服确认满足退货要求的情况下,会尽快完成退货及退回交易金额。
支持7天无理由退货的情况及要求:
1、商品质量问题;
2、商品溢漏损失缺发;
3、商品完好无拆封,相关附件齐全。
商品外包装完整,无拆封,相关附(配) 件齐全;“外包装”是指: 生产厂商原包装。商品表面无划痕、无磨(破) 损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹;防伪标识、标签或其他防伪措施(若有) 未刮开、撕损、修改及改动,唯一性三包卡(若有) 不能缺失或撕损;如有赠品,也必须将赠品一并退回。
请务必将商品的内带附件、保修卡、说明书、发票、检测报告(针对需出示的商品) 等随同商品一起退回。
常见问题
Q: 如何获取达令家商品和企业的最新资讯?
A: 微信搜索“达令家园”公众号(dalingjiayuan),即时获取达令家最新资讯。
Q: 如何成为达令家店主?
A: 您可以联系身边的达令家用户,通过邀请获取邀请码加入达令家。
Q: 如何获取/安装达令家APP
A: IOS用户可在苹果商店内搜索“达令家”下载,安卓用户可在各大手机应用商店搜索“达令家”下载。
Q: 注册成功后,如何登录APP?
A: 提交个人相关信息,并确保被录入系统之后,可根据登记的手机号码,并获取动态验证码直接登录达令家APP, 关联微信后可一键登陆。
Q: 买家在达令家购物需要安装达令家APP和注册账号吗?
A: 不需要,店主可在微信内将店铺链接或者商品链接分享到朋友圈或者发送给朋友,买家在微信中收到链接打开即可购物。买家也可填写店主的邀请码下载达令家APP自助享受购物乐趣。
Q: 如何获取开店邀请码?
A: 通过已开店的店主获取邀请码。
Q:如何联系达令家?
A:您可联系达令家服务热线400-005-5566进行咨询,也可微信搜索“达令家”(dalingfamily)进行在线咨询。
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更新内容
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一些已知问题优化。
特别说明
软件信息
- 厂商:北京汇邦实尚商贸有限公司
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