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快商通云客服

快商通云客服 最新版v7.29.02

软件类型: 办公学习 | 软件大小: 37.43MB

软件语言: 简体中文 | 更新时间: 2024-10-31

相关标签: 智能客服 在线客服

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快商通云客服是一款十分不错的在线客服,它可以帮助用户为客服和顾客提供一个平等交流的平台,让顾客可以在这里提出自己的问题,从而提升顾客对用户的满意度,因此十分适合客服使用。快商通云客服是一款免费的网站在线营销软件。它可以像监控器一样对网站的访客进行实时监控,让您看到网站上看不见的访客,并主动向访客发起对话沟通,达到销售目的。装上快商通就相当于你雇了一个免费的店员来帮您经营,提供售前售后服务,更是提升企业品牌、营业额的生存利器。操作简单、界面灵动。下载并注册,永久免费赠送一个免费版在线客服座席。快商通云客服app是一款免费的网站在线营销软件,它能够像监控器一样对网站的访客进行实时的监控,让你看到网站中看不见的访客,并且向他们发起对话沟通,从而达到销售的目的。简单来说,快商通app就是一个免费的员工,随时随地帮你经营网站中所有点击进来的用户,提供售前售后服务,是提升企业品牌、营业额的生存利器。软件界面灵动、操作简单,现在下载并注册还特别赠送一个免费的在线客服坐席,有兴趣的朋友不妨试试。

快商通云客服图片1

软件特色

1、监控网站访客

快商通云客服可以实时监测访客,访客来源地域、来源途径、正在网站上看什么等,对访客进行精准营销。

2、抓住意向客户

主动邀请访客对话,对访客进行销售,快速回复访客问题。让服务更贴心,把握每一个客户。

3、整合营销资源

一台手机上和几个软件上的访客聊天方便吗?快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台,一个快商通系统管理所有平台的访客资源。

4、助力移动营销

随时随地进行客服接待,打破离开电脑就无法进行营销的局限。

5、提供报表详细

快商通为您提供最详细的营销数据,全方位数据统计及营销效果分析,依此提供营销策略,推广效果清清楚楚。

6、挖掘潜在客户

系统根据全面的统计数据,为您分析解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。

快商通云客服图片2

软件功能

1、访客的商务卡提示访客进入快上通,并评估访客的顾客意图。

2、您可以通过筛选了解不同的来源类型,查看所有来源的信息最多,也可以进行详细检查。

3、当访问者数量增加时,可以设置常用词来答复,常用词可以设置简单答复内容。

4、快商通云客服可以在在线客户服务主页上进行更方便的联系,可以通过对话来了解。

软件优势

选择基本信息可以设定自己的来源类型与来源省市等,精准的进行选择;

访客名片中提示了访客进入到快商通以及评估了访客客户意向等;

能够进行设置访客信息快速的关闭与访客的选择等;

在线客服主页中能够进行更加便捷的联系,可以通过对话了解;

当访客增加时,能够设置常用语进行回复,常用语能够设定简单回复内容;

可以通过筛选了解到不同来源类型,查看全部的来源查看到最多,还可以细致查看;

快商通云客服图片3

使用说明

1、用户选择使用快商通云客服app能够更加方便的进行发现与管理

2、进入到聊天界面查看浏览最新的访客信息,以及等待接入的访客

3、通过沟通的用户能够了解到更多不同的内容

4、通过平台中的交流提高日常的网站的销售等

5、接入访客之后便可以进行聊天选择,通过对话了解访客需求

更新内容

v7.29.02:

1、若干已知bug修复

v7.28.20:

稳定性改进和错误修正。

v7.28.15:

1.反馈问题修改

2.客服功能迭代

v7.28.06:

更新内容:

1、bug修复

特别说明

软件信息

  • 厂商:
    厦门快商通科技股份有限公司
  • 包名:
    android.kuaishang
  • MD5:
    FBA8B37582A5D4C0DBC6FA9A71470241
  • 备号:
    闽ICP备08108754号-20A

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    权限要求

    结束系统任务:允许程序结束任务通过restartPackageString方法,该方式将在外来放弃

    录音:允许程序录制声音通过手机或耳机的麦克

    拍照权限:允许程序访问摄像头进行拍照

    读取设备外部存储空间的文件:允许应用程序读取设备外部存储空间的文件

    访问网络:允许程序访问网络连接,可能产生GPRS流量

    获取WiFi状态:允许获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息

    写入外部存储:允许程序写入外部存储

    读取电话状态:允许程序访问电话状态

    连续广播 :允许程序收到广播后快速收到下一个广播

    使用振动:允许程序振动