海底捞app是海底捞为客户专门推出的一款手机餐厅预订软件。海底捞因为其良好的服务和味道而深受大众欢迎,时常因为太过热门,导致位置不够排队很长时间,而现在用户可以直接通过这款软件下单预订好座位,也可以预订海底捞的外送服务,让你想吃就吃。为您提供网上在线订购位置,以及外卖等服务的手机软件,你还可以在这里找到喜欢的游戏进行体验,功能非常实用!只要用户想要在海底捞享受美食服务,就可以使用这款应用去进行预约、排号、参与热门活动等等,同时也可以选择外卖、自提、游戏服务等等,让用户足不出户就可以玩转海底捞,通过签到可以积累积分,积分可以兑换海底捞惊喜大礼,海量福利活动免费参加,福利天天送,感兴趣的用户不要错过哦!
软件特色
专属权益,缤纷享受
【捞币换礼】:所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品,缤纷爆款,想换就换。
【生日赠礼】:会员生日当月 1 号,已完善生日信息的会员,将收到生日当月可使用的 30 元代金券一张。您的过去我不曾参与,您的未来我陪伴左右。(生日当月完善生日信息的会员,将在次年生日月份获得对应的生日代金券)
【升级礼遇】:会员等级每次提升时,可获得不同等级专属权益礼物。见证成长,与您同行。
【线下活动】:会员品鉴会,亲子活动等……让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。金海(原三星会员)及以上等级会员专属,有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。
定制化体验,专人客服
【VIP专享】:黑海会员(原四星、五星会员)拥有海底捞App专属客服的线上咨询,线上至少提前2小时与黑海专属客服联系,可获得优先安排。(周末及法定节假日等特殊情况除外)
【包间会议】:黑海会员(原四星、五星会员)专享,试点门店正在进行邀约体验。被邀约用户收到短信通知,可在海底捞App卡券查看;也可主动联系专属客服咨询。到首批体验门店出示使用即可。首批体验北京大钟寺店,上海张扬路店,深圳卓越店。
温馨提示:目前新会员体系仅适用于海底捞中国内地门店。会员专属权益视会员等级而定,且海底捞可能定期或不定期修改、调整会员权益,具体以公告或系统公示规则为准。
软件功能
1、网络排号查询功能
2、顾客登录判断,即“游客”和“注册用户”两种登录模式。
3、“繁忙时间段”或“预留桌位已满”跳出推荐模式:“附近门店”和“网络排号”以及“选择外送”。
4、投诉表扬模块,实现短信回复顾客的功能。
5、个性化服务收集,可以在后台自行配置。
6、顾客信息界面。
怎么更改个人信息
进入海底捞app首页,点击下方【我的】菜单栏。
打开个人主页面,点击头像右侧的【更多】图标。
进入个人资料页面,点击【用户名】。
在页面中输入新的用户名,点击【确定】即可。
怎么查看上次订单
打开海底捞,点击个人中心的【商城】。
在打开的页面中,点击右上角的【历史订单】。
在打开的页面中,就可以看到历史订单记录了。
怎么结账
点击外卖
进入手机的海底捞,点击外卖。
点击海底捞门店
点击上面的海底捞门店。
选择食品
选择食品,点击选好啦。
点击确认下单
点击下面的确认下单。
选择支付方式来付款
选择支付方式,点击支付即可。
更新内容
v8.7.0:
1、线上已知问题修复
v8.6.6:
更稳定、更优质,邀您一起体验。
特别说明
软件信息
- 厂商:上海基瓦网络科技有限公司
- 包名:com.haidilao
- MD5:D860CBFF5D8B330CCF2DDDE3D1CDC5A7
- 备号:沪ICP备18035671号-3A