iCare是专为华为手机打造的运营商服务软件,能帮助用户快速解决手机上的各种问题,通过视频及语言等方式与工程师进行联系,在说明完问题后就会给出对应的解决方案,还能查询其服务进度,有效保护自己的权益,在维修过程中还能使用对应的备件产品,建议每个华为手机用户都应该安装此软件。
软件功能
【技术问题模块功能亮点】
1. 一键创建问题单,图文并茂,三步即可完成;
2. 在线随时与工程师沟通,语音、图片和小视频任您选用;
3. 紧急问题可一键催促,提醒工程师加快处理;
4. 进展过程可随时查看,历史单据也能快速查询;
5. 服务过程中和解决问题后,都可对工程师进行评价和建议。
【备件管理模块功能亮点】
1. 申请或归还备件,动动手指点一点,三步就能完成;
2. 选择所需板件很智能:可扫描条码,可模糊搜索,也可直接选择常用备件;
3. 备件进展状态可随时查看,还可一键催单,提醒华为加快发货;
4. 历史申请和归还记录可保留,方便您查询翻看。
软件特色
小而轻便,占用手机资源少
界面简洁美观
智能提醒护眼功能
操作简洁,可开机自启动
可调节过滤器颜色和背光削弱
iReader旗下产品
更新内容
v3.0.10:
1.客户连续签到奖励积分;
2.积分明细展示到期积分及全渠道积分明细;
3.APP申请ATO配置版,提示使用条码搜索备件;
1. Bonus points for continuous sign-in of customers;
2. The bonus point details display the expired bonus points and all-channel bonus point details.
3.When the app applies for the ATO configuration version, the system prompts you to search for spare parts by bar code.
v3.0.6:
1.组合替代发货时,归还备件时可以按照申请行归还;
2.待我处理、我的待办、待审批/我的审批可以通过气泡查看待办数量
1. In the case of combination substitution, spare parts can be returned according to the application line.
2. You can view the number of to-do tasks to be handled by me, My To-do tasks, To-do tasks to be approved, and My Approval tasks to be approved by me.
v3.0.4.1:
特别说明
软件信息
- 厂商:华为技术有限公司
- 包名:com.huawei.servicec
- MD5:E9047D000B2B44B12D5A8519C526D372
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