零售商家版是饿了么与饿了么星选共同打造的一款商家管理软件,该软件提供接单,备货,配送,各项数据等服务,帮助用户更快有效的管理自己店内订单,当配送异常,用户催单时还会有相应的语音提醒,帮助商家在第一时间关注这个订单。
软件介绍
面向饿了么、饿了么星选外卖平台的新零售商家,提供接单、备货、配送、营销、数据等多样服务。
软件特色
【处理订单】
呈现出店铺的所有新订单,供商家确认接单
同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示,都会呈现并搭配语音提醒,帮商家第一时间关注订单进度,及时处理。
【订单查询】
集中展示店铺的所有历史订单,可按日期查看,可按顾客名称等关键字搜索查看。
【店铺中心】
呈现店铺的各类基本设置,连接打印机、选择打印小票样式等,也在这里设置。
更新内容
v5.22.1:
修复已知问题,优化用户体验
v5.19.1:
1、新增商家保证金功能,有效保障服务质量;
2、客服替代市场经理,协助商家更好解决问题;
3、引导商家设置系统提示音,有效防止来单不响;
4、支持用户售前咨询,支持商品卡片发送;
5、顾客评价评分重构,调整评分指标;
6、订单新增备用联系人,联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。
特别说明
软件信息
- 厂商:上海拉扎斯信息科技有限公司
- 包名:com.baidu.lbs.xinlingshou
- MD5:77B2C88E0FF04CCB49F32A7A0985CD11
- 备号:沪ICP备09007032号-17A