爱番番是款实用的销售工具,帮助用户轻松管理所有客户信息以及订单情况,轻松收集、跟进、转化线索。助力企业实现业绩翻番,客户翻番。拥有潜客挖掘、人群定向等实用工具,满足所有需求。该软件定位为一款线索挖掘软件、MA工具和CRM工具,它依托百度AI技术,致力于帮助中小企业从主动机会挖掘、推广线索增长和沟通拓客增长三个方面来助推线索池的增长。通过智能的数据挖掘和分析功能,能够自动发现潜在客户,并将其转化为线索。它能够从海量数据中迅速筛选出符合企业目标客户群体的信息,进而精准地锁定客户需求和消费行为,为企业提供有力的营销支持。还提供了强大的MA工具,帮助企业实现高效的营销活动,提高线索转化率。爱番番app支持多渠道投放和多场景触达,使得企业能够轻松地将自己的产品或服务推广到更多的潜在客户中,同时还能够通过数据分析来实时优化和调整营销策略,提高营销ROI。
软件功能
【潜客定投】
爱番番基于多方位信息帮您智能挖掘专属目标人群,一键投放、多次触达
【在线沟通IM】
爱番番多端便捷使用,智能接待、自动识别沟通内容、无损落潜,帮您提升留资
【智能线索管家】
轻松汇聚全渠道线索,自动灵活分配,便捷跟进和提醒,帮您高效转化每一条线索
【微信智能名片】
社交裂变营销,名片访客可与销售人员一键电话直连或在线沟通,拓展更多线索
【商业中间号】
号码地域可选,全程录音和质检,帮您提高外呼电话接通率,管控通话过程
【全过程智能分析】
爱番番智能分析广告转化和业务多维指标,支持自定义,帮管理者时刻掌握企业经营状况
软件亮点
1、线索扫描器/线索收集器——目标人群精准预测,助力快速收获高价值线索。高潜力沉默人群二次召回,最小化线索流失。
2、转化加速——爱番番基于真实行为数据,构建线索价值评估模型,使客户分级更科学合理。机器学习深化用户理解,形成沟通话题推荐,使沟通不再从零开始。
3、增值助推器——爱番番基于需求图谱,形成需求拓展潜力预估,持续挖掘老 客户生命周期价值。
怎么查看访问信息
1、打开爱番番软件,点击右下角“我的”选项;
2、在此界面中,点击“消息中心”,如下图所示;
3、接着就是点击“系统消息”;
4、在这里即可以查看系统消息了。
怎么进行常用语管理
1、根据前一个的第一步,点击“我的”-“沟通管理”;
2、在此界面上点击常用语管理;
3、这里我们就可以对常用语进行管理了。
常见问题
基木鱼的哪些线索会被自动沉淀到爱番番?
A:营销组件包括咨询、电话、表单、抽奖、卡券等留下的线索,以及来自广告来源的电话都可以自动沉淀到爱番番。
爱番番怎么查看线索/客户ID?
A:在我的线索/客户,点击自定义列表,勾选线索/客户ID即可在列表中查看。
爱番番创建多个线索池可以解决哪些问题?
场景1:某在线教育公司有3个不同的销售组,系统管理员可为不同小组创建多个线索池,有效区分不同小组的线索,根据线索池的成员领取规则,小组内部成员可自主领取未分配线索;
场景2:某在线教育公司为了让销售特长及优势的最大化,根据线索的来源、地域等属性创建多个线索池,为各线索池设置对应的分配规则,并根据销售的特长将其设置为对应线索池成员,让合适的人干适合的事情;
场景3:爱番番根据线索池的成员领取规则,某在线教育公司的销售可从线索池中主动领取被系统或管理员收回、销售主动放弃的线索,避免线索资源的浪费,让销售资源能够合理共享,最大化线索价值;
场景4:让无处安放的无效线索找个“家”,某机械公司通过创建多个线索池对号码无效、暂无需求的线索进行统一管理,以便销售在适当节点进行二次触达,不放过每条线索的成单可能。
升级为多线索池后,子账户都会被默认设置为管理员吗?
A:拥有“潜客公共池”(现 线索池)权限的子账号,在系统升级后,爱番番会将其设置为默认线索池的管理员。
线索的归属人可以更改吗?
A:可以更改
1、当前爱番番账号是该条线索所在线索池的线索池管理员,可以在线索池中查看该条“已分配”线索,并将该线索分配给该线索池的其他成员或管理员。
2、当前账号是该条线索的归属人,可以在我的线索查看该条线索,并变更该条线索的归属人。
使用中间号拨打线索,为什么显示启用真实号码外呼?
A:免费中间号只能拨打风云线索,当拨打非风云线索时,会显示启用真实号码外呼。
如何通过中间号拨打电话?
功能路径:
① 点击爱番番APP下方的“线索/客户”功能页签,进入“我的线索/客户”。
操作流程:
① 轻点列表中线索/客户右侧的“电话”按钮,选择需要拨打的电话号码。
② (可选)轻点列表中线索/客户的“名字”,进入“详情页”。
③ (可选) 点击页面上方的线索/客户的“电话号码”。
④ (可选)或是,点击页面下方的“拨打电话”按钮,选择需要拨打的电话号码。
⑤ 如果当前账号绑定了中间号,爱番番将自动使用中间号联系客户,如果没有,则将使用本机手机号联系客户。
中间号为什么突然不能使用了?
A:
1) 中间号因使用原因被封号。
2) 自中间号申请后30天未使用,系统会自动回收该中间号。
购买号码和话费加油包的付款方式是?
A:
付款方式为个人账户支付或企业账户支付。
个人账户可以使用度小满、支付宝、或微信扫码支付。
企业账户支付支持使用中国银联、汇付天下。
中间号码当时购买就可以使用吗?
A:不是的。因号码购买后需要经过运营商的备案,故购买号码后,需要等待约10个工作后,号码可发放到用户爱番番系统中使用(号码发放成功后,会短信提醒号码申请人)。
关于资质备案,都需要提交哪些材料?
A:购买付费中间号前,还需完成企业备案申请,需提供一下材料:
1)法人身份证(扫描件或照片)
2)营业执照(扫描件或照片)
3)信息安全承诺书(下载模板后,填写信息签字盖章)
4)法人实名制承诺函(下载模板后,填写信息签字盖章)
软件优势
1、一站式
包含从线索收集到转化的全流程服务
全程无需切换不同工具,对接企业多角色人员
百度账号统一登陆,数据实时无损流转
2、智能化
ToB智能商机发现,帮您扩充有价值的商机
智能识别联系方式、语音、图像、骚扰广告等
沟通、销售跟进全程质量监控,智能数据分析
3、简单易用
移动+网页+客户端全平台覆盖,使用便捷
先进可靠的系统设计,保障高性能
持续的系统更新,功能日益强大、灵活易用
4、值得信赖
百度互联网大平台数据安全有保障
专业的租户隔离、隐私保护,随时随地无忧访问
百度专业营销服务支持,专职服务团队全程陪伴
更新内容
v1.12.1.27:
1.优化用户体验
2.修复已知问题
v1.12.1.25:
1.首页等板块调整,部分功能下线
v1.12.1.24:
为您优化了体验细节。
v1.12.1.23:
优化体验,增强稳定性。
特别说明
软件信息
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