小红书商家版是一款专为小红书平台上的商家准备的管理软件,因此利用该软件商家们就可以直接操作小红书的商家后台,例如实时监测数据,让您时刻关注店铺动态,支持在线客服功能,让您可以随时随地,快速回复等,从而减轻小红书的管理难度,提升服务质量,提供专业的店铺管理功能,在这里商家端可以及时在线上管理自己的店铺,提供丰富多彩的营销推广工具,例如上下架商品、商品编辑等等。是小红书官方推出的商家版本,如果商家朋友想要入驻小红书这个拥有巨大流量,备受年轻人喜爱的社区平台的话,就可以下载这款应用,入驻成为小红书的商家,带货更有流量,销售量指日可待,扩宽销售渠道,商家版提供非常完善的商品管理服务以及商家服务,使用起来也非常方便。因此感兴趣的用户,快来下载体验吧!
软件特色
1、【客服】聊天功能,支持消息类型:
- 文本
- 图片
- 订单
- 商品
- 系统消息
2、【客服】聊天工具:
- 发送邀评
- 转交
- 结束会话
- 聊天支持话术库联想
- 客服在线/忙碌/离线状态切换
- 发送店铺类型的薯券
- 查看用户订单列表
- 查看用户订单详情
- 查看商品详情
- 订单备注
- 包裹备注
软件特点
1、涵盖了十分全面的功能,随时可以和自己的客户进行沟通,订单处理更及时;
2、在这个平台上,广大的商家端可以及时在线上管理自己的店铺,包含的内容也十分全面,上下架产品、产品编辑等都支持;
3、还能及时在线与客户沟通交流,商品信息随时查看,店铺活动可以在第一时间更新和发布。
4、对消费者发送的消息随时可以查看和回复,提升整个工作效率,为商家带来更多便利;
5、对一些热门的商品,可以随时上线进行管理,日销量和收益一目了然,数据信息更全面。
软件功能
1、社区
小红书社区目前内容覆盖时尚、个护、彩妆、美食、旅行、娱乐、读书、健身、母婴等各个生活方式领域,每天产生超过70亿次的笔记曝光,其中超过95%为UGC内容
2、企业号
小红书企业号部门围绕“企业号”这一核心产品,整合公司从社区营销一直到交易闭环的资源,更好地连接消费者和品牌,帮助品牌在小红书完成一站式闭环营销,提供全链条服务
如何开店铺
1、首先需要先打开小红书app,进入软件后点击“我的”;
2、在个人信息页面,点击左上角的三横线图标,如下图所示;
3、在弹出的选项中选择“创作中心”;
4、在创作中心页面里,找到内容变现-开通店铺;
5、点击“开通店铺”,然后再次点击下方的“开通即送2000流量”;
6、最后根据自己选择相应的店铺类型,填写个人资料后等待审核即可;
7、审核通过后,按提示签署合同、缴纳保证金,即入驻成功,然后就可以使用小红书商家版app管理店铺了。
怎么注销店铺
1、小红书关店步骤,一共是6步,分别是:身份验证---关店前提条件---签署关店协议---关店公示---财务结算---关店成功 。
2、公示期没有交易订单的是7天,有交易订单的是30天,不区分订单状态,关店公示环节,页面会实时展示公示进度,需要以实际情况为准的 。
3、公示期结束后,还需要您再次前往此页面申请退回保证金,申请时要注意核对页面预留银行卡信息的准确和有效性,避免后续保证金退回打款失败哦,打款时效为申请退款后的1-7个工作日,保证金退回后即完成关店,还请后续注意查收账户到账信息~
常见问题
1、入驻小红书的流程大概需要多长时间?
入驻的时间主要取决于商家本身:如果商家可以快速填写入驻信息,并一次性通过审核,且不对合同进行申诉,那么最快可以一周内完成入驻。
2、如何修改入驻平台的密码?
入驻平台暂不支持修改密码。请保存好邮件密码,以便重复使用。
3、需要上传的资质有哪些?
一共需要上传四类资质:公司资质、品牌资质、品类资质、财务资质。具体材料清单请至下载入驻手册查看。
软件评测
小红书商家版app提供了丰富多彩的功能,包括发送消息、回复客户、上下架产品、管理活动等。在个人信息页面中,销售量等数据一目了然,让我可以随时了解店铺的状态和表现。通过点击“开通店铺”,我可以快速准备开店所需的材料,节省了不少时间和精力。这款app还提供了强大的话术库,让我可以随时查看并使用。
小红书商家版app还支持在线客服功能,让与客户的沟通更加便捷。通过实时监测数据和支持在线客服功能,我可以更及时地处理订单和与客户交流。同时,这款应用的界面设计简洁直观,操作起来非常方便。对于希望扩宽销售渠道、提升服务质量的商家来说,小红书商家版app绝对是一个不错的选择。
更新内容
v5.5.0:
1. 优化性能;
2. 修复已知问题;
v5.3.0:
修复了部分已知问题
v5.2.0:
1. 增加第三方网通登录方式;
2. 登录页面【0元开店】位置调整;
3. 修复已知问题;
特别说明
软件信息
- 厂商:沈阳
- 包名:com.xingin.eva
- MD5:0AAB1FB5C975FE43B40E115104EFA72B
- 备号:沪ICP备13030189号-19A