消费保app是一款十分好用的手机维权软件,为了保护广大消费者的利益,本APP提供投诉举报服务,消费者打开手机APP即可进行文字投诉、扫码投诉等,非常方便,还可以进行一键查看投诉进展,如果有续到任何消费问题都可以使用本APP哦!
软件特色
1、消费者购物、消费过程中,权益受损,消费保一键维权;
2、消费保服务端实时跟进维权进度,消费保随时更新通知;
3、服务端上传委托书,系统审核通过后,消费保公司可以先行赔付消费者的损失;
软件优势
【投诉跟进】企业极速处理,最快24小时内响应投诉
【消费警示】消费陷阱讲解,提前预警
【便民服务】家电清洗、维修、回收
怎么投诉
第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。
不用注册,直接用短信验证码进行登录
第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。
一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”
第三步,填写个人真实的信息
这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例
第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况
在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询
主营业务
消费保App
专业服务团队在线提供1对1咨询,让消费者无忧消费。
1.发投诉:为消费者提供公益投诉渠道,高效专业地维护消费者权益。
2.查服务:利用投诉大数据,按行业、地域、品牌、投诉问题等进行数据分析,了解商家服务满意度。
3.防套路:品牌红黑榜、防骗视频、消费警示文章等多形式、多维度的内容呈现,帮助消费者避坑防骗。
4.家电清洗:为写字楼、商场、酒店、工厂等场所提供家电清洗服务,包括不限于:空调清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗、热水器清洗、抽油烟机清洗、微波炉清洗、饮水机清洗。
5.维修服务:由消费保提供服务保障,提供手表、手机、电脑维修服务。
网上企业客服平台
拉近企业与消费者之间的距离,帮助企业提升售后服务水平,建设品牌美誉度。
1.投诉服务处理系统
2.行业数据报告及用户报告
3.企业定制数据报告及预警预测分析报告
4.金融机构定制客户数据报告(服务及质量征 信)
消费舆情监控分析平台
向国家相关部门提供消费领域相关服务,促进和谐消费、放心消费的环境建设。
1.政府定制数据报告
2.参与政府消费项目实施
3.月度季度分析报告
4.行业分析及预测
5.政府消费服务处理系统集成方案
使用方法
1、在本站下载并安装软件后打开,进入软件可以查看各项功能;
2、点击资讯,可以查看近期各类消费新闻;
3、点击投诉,可以对企业或品牌进行投诉;
4、点击生活,可以查看app上的各类生活服务;
5、点击我的,可以登录app,查看投诉记录等。
软件评测
界面设计简洁高效,操作流畅,让用户可以快速完成投诉和查询操作。通过扫码投诉等方式,用户可以方便地维护自身权益。此外,消费保还提供了多维度的数据分析和行业预警,帮助用户避免陷阱,保护个人权益。 消费保的实时数据更新和系统审核功能,让用户可以及时了解投诉进展和处理情况。同时,用户还可以查看投诉记录和参与各项服务评价,促进消费和谐。消费保是一款功能丰富、用户体验优秀的消费维权app,为广大消费者提供了一个安全放心的消费环境。
更新内容
v9.9.2:
我们进行了一些小更新,多项细节优化,希望为你提供更好的使用体验。
特别说明
软件信息
- 厂商:深圳市消费宝网络科技有限公司
- 包名:com.xiaofeibao.xiaofeibao
- MD5:CE8CFAD21DB675E609C213656FA22A6E
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