Pulse缤客是专为酒店工作人员打造的办公软件,可以使用这款软件随时更新房价和房量,从而吸引更多的顾客查看,助力酒店提升销售量,软件中涵盖了非常丰富的内容,通过app可以对酒店所有事物进行管理,客房信息,顾客信息,订单管理,后勤事物等,随时可以在线办公,提升办公效率,保证服务质量!
软件特色
1、Pulse缤客能随时查看每天酒店中产生的订单,知道这里有多少人离开了酒店,同时也能随时知道订单的更新情况。
2、通过软件能在这里随时的和酒店中的客人进行联系,保持沟通能让你实时的为酒店客人提供服务。
3、有着很多的聊天回复模板,能方便的让你对客人的提问进行回复,给每一位客人一种专业的感觉,也能随时的查看你的业务数据。
4、快速的在平台上和客人一起交流,在这里完成你的服务,也能在平台上面对房价进行及时的更新,还可以快捷查询订单信息。
5、每天都会对绩效信息进行更新,会将客人的入住信息进行上传,同时也会用日历的方式进行信息的显示,然后让你知道订单的详情。
6、Pulse缤客举行活动的时候可以在这里查询活动详情,也能及时的将或动取消,或者更改活动的日期。
软件功能
1.客户沟通简单快捷
2.与客人保持实时沟通
3.利用模板快速回复常见请求
4.酒店今日新动态
5.密切关注今日到店/离店订单、新订单、订单取消/修改、酒店点评等重要信息
6.业务数据一览无遗
- 每日绩效数据
- 已入住订单/即将入住订单以日历方式显示
- 订单详情,包括入住人数、房间数、房型以及入住夜数
- 总房价以及每日房价数据
- 适用的取消政策
更新内容
v27.3:
把装进你的口袋,全新酒店后台app,随时随地管理酒店,快速响应客户需求
特别说明
软件信息
- 厂商:博房网客服中心(上海)有限公司
- 包名:com.booking.hotelmanager
- MD5:740B23F0A3F0D5872F2CD517AE69D28F