OPPO游戏中心充值业务完善充值细则 有效预防未成年误充值

随着互联网在未成年人群中的普及率日渐攀升，未成年人接触网络游戏已是家常便饭。尤其手机、平板电脑等移动设备普及之后，未成年人玩网络游戏的频次、时长也在增长。与此同时，未成年人玩游戏误充值的现象也层出不穷。

如何预防未成年人沉迷网络游戏、误充值？这是需要全社会共同关注的问题。在政策监督引导层面，2021年8月，国家新闻出版署下发了限制未成年人网络游戏时间的通知，要求“所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务”。自此，各大游戏上线了未成年人防/沉迷模式，未成年人只能在规定时间内进入游戏，有效降低了未成年人沉迷网络游戏的风险。

在平台层面，多个游戏平台都推出了相应的未成年人付费管控措施。以OPPO游戏为例，该平台细致完善充值细则，大幅降低了未成年人游戏误充值的风险。据了解，OPPO游戏中心充值业务付费管控措施包括：未满8周岁的用户禁止游戏付费；8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币；进入游戏后发起充值行为，必须输入正确的支付密码，如无支付密码或支付密码错误，则不会成功支付。

为帮助家长更好地管理自己手机临时性地交由未成年使用的情况，OPPO游戏还上线了儿童中心功能。家长只需进入手机设置，选择【隐私】--【儿童空间】，即可设置每次可用时长、允许访问的应用、防话费损失、禁止修改系统设置、防/沉迷，以及是否关闭移动网络等等。当家长临时性把手机交由未成年人使用时，可事先完成设置并【进入儿童空间】，由此为孩子构建绿色上网保护伞，守护孩子健康成长。

在OPPO游戏的【儿童空间】中，防话费损失功能是大部分儿童模式所不具备的功能，却能高效预防误充值、扣费的情况。一方面，它可以限制移动网络的使用，避免流量费用扣取太多；另一方面，它能禁止游戏或者应用通过短信的方式扣费，避免孩子遇到不良应用后产生的更多损失。

除了政策、平台层面，游戏提供方、家长也应该参与到预防未成年人沉迷网络游戏、误充值的行动中。OPPO游戏也呼吁家长、游戏提供方及社会各界人士共同引导未成年人形成良好的游戏习惯，为未成年人营造安全、健康的网络游戏空间，让未成年人身心健康成长。