晓多客服机器人是一款可以智能回复客户提问的客服软件,它可以可以模拟真人,智能理解复杂的语言,自动回复客户提问,所以喜欢的话,就来下载试试吧!
软件介绍
晓多客服机器人是一款可以深度学习技术,能够模拟真人,善于理解复杂语言的智能问答、自动回复机器人,晓多客服机器人还能够实时监控应答效果,不断优化应答内容,绝对是一款不容错过的客服机器人软件。
软件特色
1.模拟真人 理解和解决顾客问题
智能问答、自动回复机器人,不只是一问一答,可联系上下文理解,实现自动业务引导
2.持续自动学习 不断扩大回复问题的范围
智能客服系统低上手门槛和低维护成本,让客服机器人越用越聪明
3.懂业务的机器人 实现对话中处理业务
智能问答机器人在对话中实现业务自动查询、业务自动办理
4.人机全程协作 让客服同时接待更多客户
智能机器人对话中,人机全程无缝协作,大幅提升客服绩效
使用方法
1.内置问答库添加:
知识库 → 选择对应的机器人 → 行业语义库 → 选择想要添加的内置知识库 → 整库添加或逐条添加
2.自定义问答库添加:
知识库 → 常规问答 → 添加问答或批量导入
添加问题时,会与知识库已有问题进行重复检测,若检测到重复问题,则建议去重后再进行添加。
更新日志
1.细节更出众!
2.BUG去无踪
装机必备软件
网友评论