TTKEFU是一款十分给力的客服系统,它可以为客服部门提供强大的智能机器人,可以帮助客服去解答顾客的部分问题,从而有效的提升客服的工作效率,所以快来下载试试吧!
软件介绍
TKEFU是一款在线客服系统,TKEFU是基于网页或微信公众平台与客服间建立沟通的一种交互系统,软件具有支持访客聊、部门聊、群聊、对网站访客实时监控、在线监控员工、协助对话、电脑及手机公告通知推送、详细的记录中心等功能,可更好的与客户沟通,更好的服务。
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软件特色
1.首款电脑与手机端绿色版
TTKEFU(提提客辅)是国内唯一一款绿色在线客服即时聊天软件;轻便而不失功能特色,让电脑随意而择;让手机体验无限。
2.支持访客聊、部门聊、群聊
你现在可以对网站在线的访客进行聊天或强制聊天;还可通过系统开通同事组后,可以进行某个同事聊天、群组聊天以及。
特点;没有一款客服软件可以点击组,进行对组聊天;而TTKEFU可以实现
3.国内唯一完全免费网页电话
无任何充值收费,只要登陆电脑版软件或智能手机登陆手机版软件即可接收即时电话信息;真正做到完全免费。国内罕见;免费才是硬道理。
4.对网站访客实时监控
实时监控网站上来访问网站的客户,可方便对客户进行强制聊天、邀请对话等操作,以便提高销售效率;支持手机版、电脑版。
5.在线监控员工、协助对话
可以实时监控员工跟访问网站的客户的对话内容,以及对员工的回答进行协助插入对话内容;并可实时监控每个客服所对应客户的留言、来电等记录。
更新日志
1、修复部分win10电脑FLASH不支持的问题
2、修正WIN7以上安装桌面图标不存在问题
3、修复已知BUG
装机必备软件
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