易恰聊天机器人是一款拼多多千牛客服自动回复软件，通过自动回复可以帮助客服人员减轻一些负担，同时针对一些常见的问题也能快速给顾客解答。该机器人中可以自定义关键，以关键词来设置回复可以更加准确，同时还支持发送图片、视频的形式来进行回复。
功能介绍
1、店铺批量登录
2、客服自动回复
3、客服掉线重连
4、客服新消息提醒
5、回复可发图片、视频
6、同一个消息问题不同链接可以设置不同的规则回复
7、解析消息中的图片，并对图片中的文字进行回复。比如客户发了一个好评截图，软件可以对内容回复并将会话收藏，方便后面售后统一处理
更新日志
将bug扫地出门进行到底
优化用户反馈的问题，提升细节体验
标签： 客服软件
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