云屋视频呼叫是一款非常好用的视频客服软件，帮助客服的工作人员更快的来处理顾客的问题。软件支持排队叫号等功能，可搭建企业专属呼叫中心，并且实时高清视频通话，使得功能一体化，让客服能够更好的使用这些工具，并且提高客服的工作效率。
软件功能
1、实时高清全媒体沟通解决方案
实时视频通话，清晰画质，超低延时，自动适应弱网环境
即时消息往来，支持图文、文件、地理位置等多种形式
实时音视频通话 + 即时图文消息往来，沟通更有效率，服务更有温度
2、高效率一体化工作台
一体化工作台，支持同时处理图文会话、视频通话
客户信息同步查看，助理机器人实时辅助，服务效率显著提升
会话记录即时生成，视频通话双向录屏，历史记录轻松查看
3、智能辅助，让人人都是业务专家
智能分析对话内容，自动推荐相关话术，服务更专业
实时监测服务过程，规范语言、语速、情绪等沟通方式，避免错漏重要信息，服务更有温度
4、实时意向分析，让企业更懂客户
自主产权的语音、语义识别技术，智能分析客户意图、判断客户意向，服务更精准
自动分类打标，统计分析客户关注点，构建全方位、立体化客户画像，让企业更懂客户
标签： 客服软件
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