宏达有线电视故障报修管理系统能够帮助广电部门快速登记不同客户的问题，从而派出专业人员前往维修，最终解决故障，用户可随时了解不同报修的详情，将其进行快速统计，从而方便后期查询，对于其他单位或公司而言，此软件也能解决各种业务问题，快来一起试试吧。
软件功能
1.基本信息：包括施工类型、故障现象、故障类型、服务评价、片区、从操作员信息、客服项目、客户信息导入、客户信息登记。
2.业务管理：包括客服登记、派工登记、完工登记、回访登记。
3.统计查询：包括用户报修查询、报修统计、派工统计、完工统计、回访统计。
软件特色
针对客户报修登记后，根据报修情况安排派工、完工登记、回访这样一个流程，并可随时查看用户报修情况、派工情况、完工情况及回访情况。
软件界面设计简洁、美观其人性化的管理可以使用户轻易上手，大大节省工作时间，提高工作效率。
科学的管理方法会给您带来无限的效益，有线电视故障报修管理系统将是您明智的选择。
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