虾聊电脑版是一款商业贸易客服软件,专为电商们提供客服办公的功能,以方便卖家和顾客进行沟通,快速处理售前与售后的服务。此客户端接入了所有Shopee店铺,让卖家都能够及时处理掉一些事物,大幅提高工作的效率,同时还能设置智能回复的AI客服,降低人工客服的成本。
软件介绍
虾聊是一款Shopee商家的客服软件,支持对接海量的Shopee店铺,覆盖全部站点,所有品类,为卖家节省人工成本,提成服务效率,为用户提供智能客服,粉丝管理,售后管理等功能。
1、丰富的电商资讯和商家社区,帮助你快速成长!
2、丰富货源,一件代发,助你低成本快速开店!
3、一台电脑搞定日常经营,商品、订单、数据、营销、客服全都有!
软件功能
1、子账号管理:
免费创建子账号;
2、在线翻译:
卖家不必掌握全球语言,平台提供语种翻译服务;
3、智能回复:
帮助卖家解放双手,客服全天候在线,可及时响应买家的咨询;
4、可靠安全:
实现数据和服务的分离,BS模式下重要数据可放置在本地;
5、多点管理:
:支持多个账号、多个店铺使用,实现统一管理,降低人工成本
6、不限站点:
覆盖Shopee所有站点,轻松一站式管理。
软件特色
1、大数据服务支持
拥有成熟的平台数据服务基础,希望能帮助卖家脱颖而出。
2、服务于百万商店的硬实力
集成、重建能帮助卖方深入挖掘电商市场需求,为卖方构建一站式店铺运营服务。
3、强大的技术团队支持
技术团队的平均工作经验为5.2年,86%的成员为TOP5电器企业服务的技术团队提高了服务质量。
标签: 客服软件
装机必备软件
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