智兔商户助手是一款可以协助商户与网点沟通，并解决相关问题的软件，因此利用该软件就可以解决商户与客户之间找打不到联系人的问题，从而能够快速解决售后问题。此外软件还可以支持一键操作和批量操作，减少日常工作量，优化工作。
软件功能
优势一商户与网点可直接沟通
商户可直接添加网点，不用经过第三方联系，减少客服人员的日常工作量。提升工作效率，也避免出现找不到联系人的情况。
优势二多功能自动操作台
商户助手提供多功能操作台，可进行手动处理和批量处理，最大化的减少客服人员的工作量，帮助商户提高工作效率。
优势三快捷式手动处理
商户可根据需求进行一键催件、改地址、拦截、遗失、破损、查重量、弃件等手动操作，为客服人员提供一个快捷式操作平台。
优势四一键式批量操作
商户助手提供批量操作，客服人员可根据提示输入单号，选择需要操作的内容，如改地址，催件等，有效改善客服人员在工作量的优化。
更新日志
1.修复已知bug
2.优化操作体验
标签： 商户管理
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